Proposer plusieurs langues à vos clients

Votre compte client peut supporter plusieurs langues afin que vos clients aient leurs notifications et rappels de rendez-vous dans leur langue.

En premier lieu, cochez les langues que vous souhaitez proposer à vos clients dans Console > Prise de rendez-vous > Paramètres généraux (Toutes les succursales) :

Ajuster vos modèles d'emails et de SMS

Vous pouvez personnaliser les notifications et rappels dans chaque langue :

Traduire les services et resources

La traduction du nom et de la description de chaque service et ressource est possible :

Configuration des boutons de prise de rendez-vous

Vous pouvez choisir la langue associée à chaque bouton :

Note : Vous pouvez également utiliser le paramètre GET &lang= (eg: lang=en) pour définir la langue du widget via l'URL de prise de rendez-vous.

Consulter la langue choisie par un contact

Chaque fiche CRM permet de visualiser la langue dans laquelle votre client reçoit ses notifications et ses rappels :