La console de formulaires

Modifié le  Sun, 26 Apr 2020 sur 04:10 PM

Console de formulaires personnalisés

Toutes les réponses de formulaires personnalisés peuvent être visualisées dans Console > Formulaires. La page suivante vous présente la liste des réponses reçues pour vos différents formulaires personnalisés :



Voir les réponses d'un client

En sélectionnant l'une des réponses reçues pour un client, vous pouvez en voir le détail :



Des boutons sont accessibles pour :

  • Exporter ces réponses au format PDF ;
  • Imprimer ces réponses ;
  • Assigner ces réponses à une fiche client de votre CRM (cette assignation prendra en compte les éventuels consentements recueillis à l'occasion de l'envoi de la réponse par le client).


Notes

La section d'annotation permet d'ajouter des notes, par exemple sur le suivi de ces réponses :



Actions depuis la liste des réponses

Depuis la liste, vous pouvez également ajouter une note :



Il est par ailleurs possible d'exporter, d'imprimer ou de supprimer des réponses depuis cette même liste :



Enfin, vous pouvez visualiser et changer l'état de suivi de chaque réponse de formulaire :



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