Enregistrement des appels Click-to-Call
Cette caractéristique apparaît dans les "options avancées". Cf. la page "Créer et modifier un bouton Cliquer pour appeler"
- Faites défiler jusqu'à l'option suivante :
- Notez que si vous voulez enregistrer les appels, vous devez jouer un message audio spécifique avant la conversation entre les deux parties (cf. section "Message audio")
- Pour accéder à l'enregistrement de votre appel, allez sur "Rapports" (1), ensuite cliquez sur "Modifier le rapport" (2). Cliquez sur "Ajouter un tableau" (3) et ajoutez "Détails des appels" à la liste (4) et cliquez sur "Sauvegarder".
- Un nouveau tableau a donc été ajouté à votre page Rapport. Faites défiler pour voir la nouvelle section
6. Pour télécharger les appels enregistrés, cliquez sur l'icône "Sauvegarder" dans la section "Enregistrement"