Accès & permissions

Gestion d'accès utilisateur à un compte Agendize

Modifié le  Jeu, 22 Oct. à 10:06 H

Gestion de compte · Accès & permissions

La gestion des accès et permissions sur le compte Agendize de votre entreprise permet de dissocier des accès au compte pour : administration, gestion IT, délégation d'accès.

Accès & permissions

Pour créer un accès utilisateur sans nécessaire lui associer un rôle d'équipier, accédez au menu dans le coin supérieur droit de console, sélectionnez Accès & permissions :

Cliquez sur Ajouter. Saisissez le nom, l'adresse email et les différents privilèges à associer à ce nouvel accès :

  • Administrateur - Accès complet à votre compte client
  • Rapports - Accès à la section Rapports, la possibilité de créer des rapports personnalisés, de planifier des exports par emails de reporting, de voir les formulaires, ainsi que d'écouter les enregistrements d'appels téléphoniques
  • Facturation - Accès à Paiements & budget pour ajouter des crédits de communication à votre abonnement, et recevoir les alertes de crédit faible
  • Boutons de gestion - Accès à la section Installation pour créer, éditer, supprimer, and installer vos boutons d'interaction (ce rôle permet de déléguer l'intégration de vos boutons sur vos sites web à un intervenant IT externe sans lui donner accès à vos rendez-vous ou à votre CRM : utile pour le secteur médical, où seuls les professionnels doivent accéder aux fiches patients)
  • Chief Data Officer (CDO) - Accès aux réglages de Politique de confidentialité (RGPD)
  • Lecteur de planification, Personnel de planification du compte et Administrateur de planification du compte : Accès aux fonctionnalités de prise de RDV du compte, chaque rôle étant personnalisable dans les paramètres généraux.
À noter
Ces rôles sont globaux à l'ensemble des succursales du compte.

Lorsque vous cliquez sur Enregistrer, un email d'invitation est envoyé au destinataire pour les informer. Si l'adresse email est déjà associée à un autre compte Agendize, le destinataire sera invité à se connecter à son profil Agendize, depuis lequel l'accès à votre compte sera désormais possible. Dans le cas contraire, le destinataire sera invité à créer son profil Agendize afin d'accéder à votre compte.

À noter
Tout nouvel utilisateur doit confirmer son adresse email pour valider son profil.

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